Foire aux questions

Utilisation et fonctionnement du portail numérique La Boussole de la rénovation énergétique des logements

Qui peut utiliser la Boussole de la rénovation énergétique des logements ?

Le portail de la Boussole de la rénovation énergétique des logements est accessible à tout acteur intervenant dans la mise en œuvre et le suivi de la politique de rénovation énergétique du logement. Cela inclut, sans s’y limiter, les services de l’État, les DREAL, les DDT(M), l’administration centrale, les collectivités territoriales, les opérateurs, les bureaux d’études.

L’accès à la Boussole est un service gratuit et ouvert à tous.

Puis-je accéder au service sans créer de compte ?

L’accès à la Boussole de la rénovation énergétique des logements est ouvert et ne nécessite pas d’authentification.

Qui est derrière la boussole de la rénovation énergétique des logements ?

La Boussole de la rénovation énergétique des logements est un service numérique développé et porté par le Pôle National Connaissance de la Rénovation énergétique des logements de la Direction régionale de l’environnement, de l’aménagement et du logement (DREAL) de Normandie. Le développement de la Boussole est réalisé avec le soutien de la Mission Connaissance pilotée par le Commissariat au développement durable (CGDD) et le Secrétariat Générale (SG), et en collaboration avec la Mission de coordination interministérielle du plan de rénovation énergétique des bâtiments (MCIPREB) de la Direction générale de l’aménagement, du logement et de la nature (DGALN) et de la Direction générale de l’énergie et du climat (DGEC).

Les territoires couverts par la Boussole de la rénovation énergétique des logements

Dans quels territoires les indicateurs sont-ils disponibles ?

La majorité des indicateurs sont disponibles aux mailles géographiques EPCI, départementales, régionales et France métropolitaine. Les indicateurs de l’Observatoire National de la Rénovation Énergétique (ONRE) produit par le Service des Données et Études Statistiques (SDES) sont disponibles aux mailles régionales et France métropolitaine.

Pourquoi la Boussole n’est elle pas disponible pour les outres mers ?

La Boussole n’est pas disponibles pour les outre mers pour deux raisons principales:

De nouvelles mailles géographiques seront elles ajoutées à l’outil?

L’intégration des mailles des Contrats pour la réussite de la transition écologique (CRTE) et des Établissements publics territoriaux (EPT) sont à l’étude.

Les indicateurs de la Boussole de la rénovation énergétiques des logements

Quelles sont les sources des données utilisées ?

Les bases de données concernant le parc des logements et leurs performances énergétiques proviennent de l’Observatoire National de la Rénovation Énergétique (ONRE) du Service des Données et Études Statistiques (SDES), et de la Base Nationale des Bâtiments (BDNB) du Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB). Les données concernant les aides à la rénovation énergétique des logements proviennent quant à elles de l’Agence Nationale de l’Habitat (ANAH). Les données qui concernent les entreprises Reconnu Garant de l’Environnement (RGE) proviennent de la base de données open source de la Liste des entreprises RGE de l’Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie (ADEME).

Les sources des données utilisées sont mentionnées pour chaque indicateur que vous consultez sur le portail.

Quelles sont les données utilisées pour produire les indicateurs de Diagnostic de Performance Energétique (DPE) et comment sont-elles traitées ?

Les données concernant les Diagnostics de Performance Énergétique (DPE) fournies par le  Service des Données et Études Statistiques (SDES) sont directement pré-agrégées par le SDES aux échelles des régions, selon les techniques de modélisation statistiques propres au SDES.

Les données fournies par le Centre Scientifique et Technique du Bâtiment (CSTB) sont issues de la Base de Donnée Nationale des Bâtiments (BDNB), aux échelles des bâtiments, selon les techniques de modélisation propres au CSTB et sont ensuite agrégées dans la boussole aux différentes échelles géographiques mises à disposition.

Les indicateurs concernant les caractéristiques du parc et les DPE, dont les données proviennent du SDES ou du CSTB, ne sont pas comparables.

Ces deux entités utilisent des modélisations différentes, et leurs données ne doivent pas être mélangées dans une même analyse.

Quels indicateurs est-il prévu d’ajouter à la Boussole ?

L’intégration des données liées au Certificats d’Économie d’Énergie (CEE), ainsi que les données de l’Éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ) sont à l’étude. Le portail de la Boussole de la rénovation énergétique des logements est amené à évoluer et il a vocation à s’élargir à d’autres indicateurs à mesure qu’il s’améliore en tenant compte des retours de ses utilisateurs.

Quelle est la fréquence de mise à jour des données?

La fréquence de mise à jour des indicateurs de la Boussole de la rénovation énergétique des logements est annuelle. La date de mise à jour des données est dépendante des envois effectuées par les fournisseurs des données et des traitements qui s’en suivent.

Comment interpréter des data-visualisations produites ?

Pour chaque indicateur une fiche explicative est en cours de construction afin d’aider l’utilisateur à la lecture.

La Boussole de la rénovation énergétique des logements est-elle amenée à évoluer ?

La Boussole est en phase de déploiement. L’outil est amené a évoluer en fonction des évolutions de la réglementation, des données disponibles au niveau national et des retours utilisateurs. Vous pouvez faire part de vos besoins en répondant à ce questionnaire : Questionnaire satisfaction et recensement des besoins.

Support et assistance

Y a-t-il un service d’assistance disponible ? Si oui, comment puis-je le contacter ?

Pour toutes questions relatives à l’utilisation de outil : boussole-renovation@developpement-durable.gouv.fr

Pour toutes questions relatives à l’évolution des indicateurs, utilisez le formulaire:
Questionnaire satisfaction et recensement des besoins.